Richtig Verhandeln
Die Kunst des Verhandelns
Die Bezahlung für das Praktikum oder die spätere Abgabe einer Hausarbeit: Alles eine Sache des Verhandelns. Wir verraten, wie es richtig geht.
Worum gehts?: Den Verhandlungspartner nicht vor vollendete Tatsachen stellen. Sie sollten das Gefühl vermitteln, ihn zu respektieren und dass seine Meinung für Ihre Entscheidung notwendig ist. Überlegen Sie vor jedem Gespräch, wie und worüber sie sprechen wollen. Ansagen wie "Ich hab da irgendwie ein Problem, weiß aber selbst nicht so genau, welches..." sind völlig daneben.
Kompromissbereite Streiter: Nicht mit dem Kopf durch die Wand. Bieten Sie immer wieder Kompromisse an. Die andere Partei muss den Eindruck haben, die Verhandlung nutze beiden Seiten. Doch nicht jede Verhandlung ist ein Kaffeekränzchen, es dürfen ruhig mal die Fetzen fliegen.
Auftreten: Es macht durchaus einen Unterschied, ob Sie mit Kommilitonen diskutieren, wer für ein Referat welche Aufgaben übernimmt oder ob Sie Ihren Prof für eine bessere Note bequatschen wollen. Sie müssen sich also für jede Situation überlegen, wie Sie auftreten.
Die richtigen Worte: Zum Verhandeln gehört auch Psychologie. Senden sie so genannte "Ich-Botschaften" aus. Wer sagt "Ich möchte im aktuellen Projekt gern ein bisschen kürzer treten" statt "Sie haben mir viel zu viel Arbeit übertragen", schafft eine bessere Gesprächsgrundlage.
Money, money, money: Oft drückt man sich vor dem Thema Geld: Nicht zu viel, nicht zu wenig soll es sein eine größere Unsicherheit als bei der Frage nach der Gehaltsvorstellung gibt es kaum. Auch hier gilt: Vorbereitung ist alles. Fragen Sie Freunde und Verwandte nach Tipps. Informieren Sie sich bei der Agentur für Arbeit oder der Handelskammer über die üblichen Löhne. Im Zweifelsfall gilt immer: Lieber ein bisschen mehr als zu wenig verhandeln kein seriöser Arbeitgeber gibt einen Job einem Mitbewerber, nur weil der bestqualifizierte Bewerber ein paar Euro zu viel verlangt hat.
Web-Tipps:
Kompetenz beim Reden, Präsentieren und Verhandeln: www.martin-adler.org/TI/RHE/index.htm.
Richtig verhandeln - wie geht das? www.jobworld.de/artikel/karriereguide/pokerface/pok?seite=80719.
Elf goldene Regeln der Verhandlung: www.marketing-trendinformationen.de/www.marketing-trendinformationen.de/news/23115/index.html.
Buch-Tipps:
Vera F. Birkenbihl: Psycho-Logisch richtig verhandeln: Professionelle Verhandlungstechniken mit Experimenten und Übungen, Moderne Verlagsgesellschaft, 8,90 Euro.
