Konfliktmanagement
Der alltägliche Kampf
Ob an der Uni oder auf der Arbeit überall kann es mal zu Konflikten kommen. Sich ihnen zu stellen, ist meist der einzige Weg, sie zu lösen. Doch gilt es ein paar Regeln zu beachten.
1. Versuchen Sie, den Konflikt als solchen zu erkennen und zu akzeptieren auch wenn es schwer fällt.
2. Halten Sie Ihre Gefühle im Zaum. Schimpfen bringt gar nichts.
3. "Ich pack das schon. Wer sich immer wieder selbst motiviert, steigert sein Selbstvertrauen.
4. Resignieren bringt nichts. Geben Sie der Konfliktlösung eine Chance.
5. Sprechen Sie mit Ihrem Partner, guten Freunden, der Familie oder Arbeitskollegen über ihr Problem. Eventuell haben sie Ähnliches erlebt und können Ihnen nun Tipps geben.
6. Versuchen Sie immer, eine gemeinsame Lösung zu finden.
Nicht das Handtuch werfen
Als Studienabgänger sind Sie mit Folgendem konfrontiert: Beim Durchforsten des Stellenmarkts entdecken Sie gerade mal drei Anzeigen, die Ihrem Profil entsprechen. Frust und Resignation stellen sich ein. Dabei sollten Sie wissen: Das, was auf dem Wunschzettel der Arbeitgeber steht , sind meist Maximalanforderungen. Tatsächlich reicht es oft aus, 30 bis 50 Prozent der Ansprüche zu erfüllen. Bewerben Sie sich, auch wenn Sie das Gefühl haben, der Job wäre eher was für Superman und nichts für Sie.
Auch bei Vorstellungsgesprächen kann es zu Herausforderungen kommen: Stichwort "lange Studienzeit". Fangen Sie bloß nicht an, sich dafür zu entschuldigen. Vielleicht haben Sie ja während des Studiums jede Menge Praktika gemacht, waren im Ausland oder haben gearbeitet. Gehen Sie selbstbewusst damit um, schließlich haben Sie die Zeit ja nicht verbummelt. Sie bringen wichtige Erfahrungen mit. Und die zählen am Ende mehr als ein Turbostudium.
Web-Tipps:
Seminare, Workshops und Coachings im Konfliktmanagement: www.c-c-c.de.
Online-Kurse inklusive Chats mit Experten, Diskussionsforen, Downloads: www.denkmodell.de/konfliktmanagement.
Kontakte und weiterführende Links: www.bmbf.de/de/3733.php.
Buch-Tipps:
Rolf Schulz: Toolbox zur Konfliktlösung: Konflikte schnell erkennen und erfolgreich bewältigen, Eichborn, 17,90 Euro.
Susanne Klein: Wenn die anderen das Problem sind, GABAL-Verlag GmbH, 19,90 Euro.
Annegret Hugo-Becker, Henning Becker: Psychologisches Konfliktmanagement, 3. Auflage, dtv, 13,00 Euro.
